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博客來好書推薦-觀光行銷：顧客導向的服務業行銷
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內容簡介
．主要的理論來自於行銷管理、服務業行銷管理領域。而且，書中的內容大多是以相關學者的學術論文為基礎，並嘗試協助建立起讀者完整的觀光行銷的思考架構。
．透過服務業行銷管理的理論架構，彙整了絕大部份的觀光行銷的議題。同時；也納入了較新穎的議題 ，例如: 體驗行銷、服務破壞行為等議題。
．每一章中整理了許多新穎的台灣觀光業個案，以有助於讀者理解書中內容，並 瞭解台灣觀光業的實務，以求能理論與實務結合，並迅速應用本書內容於觀光行銷工作中。
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