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旅行業理論與實務(第三版)

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  • 旅行業理論與實務(第三版)

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    內容簡介

      觀光事業是一新興的綜合性服務事業,本業書為求走在觀光事業的尖端做為觀光界前導的指標,以反應觀光事業的真正需求,綜合學術與實務操作的功能,同時滿足觀光科系學生的學習需要,並提供業界實務操作及訓練之參考而網羅了各專家學者們著書,內容廣泛,立論觀點多元化,是欲一窺堂奧者最適用之書籍。

      作者以二十年從事旅行業之經驗,精心規劃,並以完整之內容深入剖析當前國內旅行業經營過程、管理現況與面臨問題。舉凡旅行業之發展、設立、組織、分類、特質、相關旅遊事業之關係、遊程設計、產品分類、出團步驟、領隊導遊工作和未來發展趨勢等均有詳盡闡述。

    作者簡介

    容繼業

    學歷∕輔仁大學歷史系畢業
       淡江大學美國研究所碩士、博士
    曾任∕金界旅行社經理
       歐洲運通旅行社總經理
       華航旅遊公司籌備處負責人
       中華民國消費者文教基金會旅遊委員會召集人
       銘傳管理學院觀光系專任講師
       文化大學觀光系兼任講師
       世界新聞傳播學院兼任講師
    現任∕國立高雄餐旅管理專科學校專任副教授兼教務主任
       中華民國消費者文教基金會旅遊委員會委員
       中華民國旅行業品質保障協會評議委員
       中華民國經理人協會常務理事
       中華民國觀光管理學會理事
    著作∕旅行業理論與實務
       美國政府民航政策之研究-從改革到解制之變革(1974?1978)
       卡特政府對民航解制之認知與反應


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